Буцаалт

Хүчин төгөлдөр болсон огноо: 2026 оны 10-р сарын 26

Noyon Cashmere-ээс худалдан авсан бүтээгдэхүүний хэмжээ, өмсгөл тохироогүй тохиолдолд дараах нөхцөлөөр буцаалт хийнэ.

Улаанбаатар хотын захиалга

Захиалгаа хүлээн авахдаа өмсөж үзэн, хэмжээгээ шалгана уу. Тохирохгүй бол хүргэлт ирсэн үед нь буцааж болно. Анхны хүргэлтийн төлбөр болон буцаан хүргүүлэх зардлыг худалдан авагч хариуцна.

Олон улсын захиалга

Бүтээгдэхүүний хэмжээ, өмсгөл тохирохгүй бол илгээмжээ хүлээн авснаас хойш боломжтой бол 24 цагийн дотор info@noyoncashmere.com хаягаар бичиж, буцаалтаа манай багтай баталгаажуулна уу. Захиалгын дугаар, буцаах бүтээгдэхүүний мэдээллээ оруулж, буцаан илгээхээсээ өмнө заавар авна уу.

Буцаан хүргүүлэх зардлыг худалдан авагч хариуцна. Банкны шилжүүлгийн шимтгэл суутгах бол урьдчилан тайлбарлаж, зөвхөн хуульд зөвшөөрсөн хэмжээнд суутгана. Хуулийн дагуу олгох ёстой буцаан олголтыг бууруулахгүй.

Захиалгатай холбоотой бусад асуудал

Гэмтэлтэй, буруу эсвэл доголдолтой бүтээгдэхүүн ирсэн бол захиалгын дугаар болон асуудлын дэлгэрэнгүй мэдээллээ бидэнд илгээнэ үү.

Цуцлалт ба хуулиар олгогдсон эрх

Захиалгыг илгээхээс өмнө цуцлах бол захиалгын дугаараа дурдан бидэнтэй аль болох хурдан холбогдоно уу. Илгээгээгүй захиалгыг цуцалж, хүлээн авсан төлбөрийг буцаан олгоно. Хэмжээ, өмсгөлтэй холбоотой дээрх нөхцөл нь бидний нэмэлт үйлчилгээ бөгөөд хуулиар заасан цуцлах, худалдан авалтаас татгалзах, баталгаат үйлчилгээ авах, доголдолтой барааг буцаах эрхийг хязгаарлахгүй. Холбогдох хуульд илүү урт хугацаа заасан бол 24 цагийн дотор холбогдох хүсэлтээс давуу үйлчилнэ. Доголдолтой эсвэл буруу барааны зардлыг бид хариуцахаар хуульд заасан бол тухайн зардлыг хариуцна.